to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 yılından bu yana paradoks güvenliğin alarmını kullanıyorum. Kurulum yapılırken mevcutta kullandığım şifre paneli ve ana kart cihazlarının yerine paradox marka cihazlar takıldı ve gelen yetkililer bendeki cihazları prosedür gereği yanlarına almak zorunda olduklarını ve herhangi bir iptal durumunda tekrar takılacağını ilettiler... (ben de pek üzerinde düşmedim)
ödemeler için bugüne kadar kredi kartından otomatik olarak yapıldı. 20 Ocak 2024 tarihinde üyeliğimi sonlandırmak için aradım ve sürecin başlatılmasını istedim. Dönüş yapan olmadığı için 3 kez daha arayıp iptali bildirmek zorunda kaldım. Paradox çalışanı olan ve isminin m****bey olarak tanıtan bir kişi sözleşmeniz devam ediyor bitiremezsiniz, aksi takdirde mahkemelerle uğraşırsınız, başınız belaya girer gibi bir takım tehditler savurmuş ve üyeliğimi iptal etmeyeceklerini telefonda beyan etmiştir. Bugüne kadar tarafıma tek bir fatura kesilmeden kredi kartından otomatik çekim yapılarak ödeme alınmış ve hiçbir taahhüdüm olmadığı halde taahhüdünüz var diyerek süreç uzatılmaya çalışılmıştır.
Kredi kartımdan otomatik çekilmemesi için değiştirdim ve [email protected] adresine mail atarak bu sürecin sonlandırılmasını yineledim. Parayı çekemeyince 5 Mart 2024 tarihinde kurumsallıktan uzak bir şekilde WhatsApp üzerinden cihazları teslim edin diye iletişime geçtiler. Ben de alabileceklerini söylememe rağmen yine dönüş yapılmıyor ve süreç uzatılmaya çalışılıyor.
Taahhüdünüz var dedikleri 2012 deki sözleşmeyi de ek'te paylaşıyorum. Ödeme alırken iyi, ayrılırken düşman gözü ile bakan bir firma!
Paradox Güvenlik Sistemleri; yaklaşık 1 yıldır eve kurulan alarm sisteminin iptal edilmesi için kendilerine ulaşma çabalarım sonucunda, en son 2024 Ekim ayında operatörleri mesaj yoluyla kontratımın zaten Aralık 2024'te biteceğini ve bir daha yenilenmeyeceğini belirterek sunduğu çözüme, son 3 ay zat...
2019 yılında Paradox güvenlik firması ile sözleşme yaptım. İptal etmek istediğimde, kendi kafalarına göre yenileme tarihi uydurarak '2 yıl daha devam ettirmek zorundasınız' deniyor. İptal için mesajlara dönüş yapılmıyor. Yetkili denilen kişi, telefonda tehditvari bağırarak 'sizden hiç kar edemedik, ...
Paradox Güvenlik’ten yaklaşık 7-8 yıl boyunca iş yerimde alarm hizmeti aldım. Hizmet süresi boyunca, yıllık olarak yenilenen sözleşmelerle düzenli ödemelerimi yaptım. Yaklaşık 3 yıl önce iş yerimi kapattığım için alarm hizmetini iptal ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir hizmet almadım. Bugün, ...
Eylül ayının başında aboneliğimi sonlandırmak istedim. M****** isimli bir yetkili aradı ve ısrarlı bir şekilde üyeliği iptal etmemem konusunda beni ikna etmeye çalıştı. Sürekli olarak benim güvenliğimin düşünüldüğünü ifade etse de ticari bir yerden yaklaştığı oldukça açıktı. Ve bana birine alarm sis...
Pronet güvenlik sistemlerini; yeni abone olacağınız zaman "müthiş", kullanım süresi boyunca "eh işte", taahhüt yenileme zamanı geldiğinde "çok kötü", ...
Yorumlar