Yanlış Numara Ve Defolu Ayakkabı, WhatsApp Ve Instagram'dan Cevap Yok

42 numaralı ayakkabı siparişi veriyorum ve 45 numara gönderiyorlar. Hem yanlış ürün hem de umursamaz tavırları gerçekten inanılır gibi değil. Müşteri hizmetleri bu mu? Helal para kolay kazanılmıyor, çok pişmanım. Defalarca yazmama rağmen Instagram ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım....

Ürünü yanlış gönderdiler. 39 numara olarak iki çift bot aldım; ancak 40 ve 42 numara olarak iki farklı bot göndermişler. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıyorum ancak dönen olmuyor. İlgi ve alaka sıfır. 'selcuktatlidilofficial' adlı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden satın aldım ve şikayetçi...

+1

Önce 40 numara olan ug Tazz Slipper ürünü elime ulaştı ve değişim olduğunu söyleyen bir firma, ben de numarası uymadığı için değiştirmek istedim ve 20 gün yeni ayakkabıyı bekledim. Ancak elime ulaştığında dikişleri yamuk, ip kısımları sökülmüş ve sipariş ettiğim renkten farklı renkte ürün yolladıla...

38 numara diye sipariş ettiğim ayakkabı 40 numara gibi geldi. Belki kalıpları farklıdır dedim WhatsApp sipariş hattından iletişime geçtim değişim yapılması için değişim yapılmadığını iddia ettiler. Sayfalarında kocaman değişim mevcut yazmasına rağmen. Değişim hattı diye bir numara verdiler. Oraya ya...

Siteden iki tane 36 numara ayakkabı söyledim. Ayakkabılarım hemen elime ulaştı fakat 37 numara geldiler. Sitede ise siparişim hala hazırlanıyor gözüküyordu. Ayakkabılar elime ulaşalı neredeyse 2 hafta oldu asla değişim yapamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ne numaralı ne Instagram hesapları ne maille...