to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İletişimsizlik
05 Mart 2026 tarihinde Papuç Konağı’ndan 3 adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden birinde sorun yaşadım. Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde gelen 559627 numaralı siparişimdeki ayakkabılardan biri için 45 numara istememe rağmen ürün 44 numara olarak gönderildi.
Yanlış numara gelen ayakkabının değişimi için firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma yanıt verildi ne de değişim süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ben, yanlış gönderilen ayakkabının aynı modelinin 45 numara ile en kısa sürede değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın .Yusuf M ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
