to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gelen Ayakkabılar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Papuç Konağı’ndan 2 adet Nike Air Max ayakkabı sipariş ettim ve ödemeyi 2800 TL olarak Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Bugün kargo elime ulaştı ancak ayakkabıların numarası yanlış gönderilmiş, benim istediğim numaralar yerine farklı numaralar gelmiş durumda. Ben 37 ve 39 numara istemiştim.
Ürünler elime yeni ulaşmışken, hiçbir ek ücret talep edilmeden doğru numaralarla değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çok geç dönündü güven vermedi ayakkabı değişim için 12 sonra elime teslim olurmuş bu kadar geç cevap veren firmaya bir daha güven olmaz değiştirmeye göndermiycem haram olsun
Sayın . Rabia D.ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili kendisi uzlaşmayı reddettiğinden dolayı yardımcı olunamamaktadır. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Ayakkabı numaraları yanlış gönderildi ve değişim talep ettim, ancak 12 gün geçti ve marka ile iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım, güvenim tamamen sarsıldı.
