Sipariş Kargo Bilgisinin Verilmemesi Ve Acil İptal Talebi

14 Eylül’de Papuç Konağı üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 705690167. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sistemde kargo ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor.

Pabuc Konağı tarafından SMS ile siparişimin alındığı ve kargo takip bilgisinin daha sonra iletileceği bildirildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo numarası paylaşıldı ne de sipariş süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini, eğer ürünler tedarik edilemiyorsa derhal iptal ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.