to read complaints and reviews, or file yours.Nike Air 270 Ayakkabının Taban Renk Uyumsuzluğu Ve Mağaza Reddi: Değişim Ve İade Talebi
13.10.2026 tarihinde Papuç Konağı’ndan Nike Air 270 model bir spor ayakkabı satın aldım. Kutuyu bugün açtığımda, ayakkabıların taban renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bir çift ayakkabının tabanında bu şekilde bariz renk farkı olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve farklı açılardan çekilmiş birden fazla fotoğraf göndermeme rağmen taban renklerinin aynı olduğunu söyleyerek sorun olmadığını iddia ettiler. Ancak gönderdiğim görsellerde de net şekilde görüldüğü üzere taban renkleri birbirinden belirgin şekilde farklı.
Ürünü ilk açtığımda bu kusuru fark ettiğim ve sadece bir kez denemek için kutusundan çıkardığım halde, mağazanın sorunu kabul etmemesi beni mağdur etti. Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse iade ve para iadesi talep ediyorum.
Sayın Demir Bey, 13.10.2026 tarihinde Papuç Konağı’ndan satın almış olduğunuz Nike Air 270 model spor ayakkabının taban renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettiğinizi ve bu durumu mağazamıza ilettiğinizde fotoğraflarınızın yeterince incelenmediğini öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizi mağdur etmesinden dolayı gerçekten üzgünüz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek için, ayakkabının iadesi yönünde işlem başlatıyoruz. Size iade sürecini başlatmanız için gerekli olan iade formunu göndereceğiz; formu doldurduğunuzda, ürünün iadesi ve ödediğiniz tutarın tam olarak hesabınıza iade edilmesi sağlanacaktır. Her adımda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İade formu hakkında herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi İrem B.
