to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ve Düşük Kalitedeki Nike Ayakkabılar İçin Koşulsuz 2.995 TL İadesi Talebi
07.10.2026 tarihinde Papuç Konağı internet sitesi üzerinden toplam 2.995 TL ödeyerek iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri Nike Air 270 siyah beyaz (mod 120, renk siyah beyaz) ve 41 numara sipariş etmeme rağmen 42 numara gönderildi. Diğer ürün ise Nike Air Force Premium full beyaz (mod 361, renk beyaz) modeldi. Her iki ayakkabı da sitedeki görsellerden ve vaat edilenden çok farklı, son derece kalitesiz bir şekilde gönderildi.
Kargom zaten geç teslim edildi, ürünler elime daha dün ulaştı ve o günden beri WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçiyorum. Yanlış numara ve kalite sorunu nedeniyle iade talep etmeme rağmen, WhatsApp üzerinden bana iade yapmadıklarını, sadece değişim olduğunu söylüyorlar. Ancak şikayet sitelerinde bazı müşterilere iade yapılacağını söylediklerini görüyorum, bu da firmaya olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Hem yanlış numara gönderilmesi hem de ürünlerin kalitesinin ilan edilenden çok farklı olması nedeniyle, Papuç Konağı’ndan ürünlerin iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim toplam 2.995 TL’nin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Z . ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.
