New Balance 9060 Ayakkabılarda Ayağımda Yara Oluşturan Tasarım Sorunu Ve Model Değişim Talebi

Pabuç Konağı üzerinden Instagram reklamlarını görerek New Balance marka 9060 model iki çift ayakkabı satın aldım. İlk aldığım çifti yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve daha ilk günden tabandan yukarıya doğru çıkan üçgen parçanın temas ettiği yer ayağımın iç kısmını yara yaptı. Bu nedenle ayakkabıyı rahatça giyemedim. Aynı modelin ikinci çiftini ise yaklaşık iki hafta kadar giydikten sonra yine aynı şekilde aynı bölgeden ayağım yara olduğu için artık kullanamaz hale geldim.

Ayakkabılardan kaynaklı bu rahatsızlık sebebiyle hem Konfor hem de sağlık açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Elimde 586539 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor, fatura ise gönderilmedi. Şu an için sağlık raporu almadım ancak istenirse ayağımdaki yaraların fotoğraflarını çekip iletebilirim.

Bu modelde yaşadığım problem nedeniyle Pabuç Konağı’ndan ve ilgili markadan, New Balance 9060 model ayakkabılarımın başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Para iadesi istemiyorum, yalnızca ayağımı rahatsız etmeyecek, aynı sorunu yaşamayacağım farklı bir model ile değişim yapılmasını istiyorum.