Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
08 Nisan 00:07
16

Pabuç Konağı isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 01.04.2026 tarihinde 3 çift ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 2.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadığı için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, bana 2 ila 7 gün arasında teslimat süreleri olduğu söylendi.

Daha sonra SMS ile tedarik sorunu yaşandığı, ürünlerin 07.04.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak sipariş ekranına baktığımda hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Buna rağmen Shopier tarafında “kargoya verilmiştir, kargo kodunuz e-posta adresinize gönderilmiştir” şeklinde bir ifade yer alıyor fakat tarafıma herhangi bir e-posta veya kargo takip kodu ulaşmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürünlerim ne de net bir bilgi tarafıma ulaştı.

Ürünlerim gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numaramın ve güncel durumun açıkça paylaşılmasını, ürünlerim gelemeyecekse de ödediğim tutarın vakit kaybedilmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Bilgisi Yok Ve İade Talebi

profile
23 Mart 21:18
1.680
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Stokta Ürün Olmadığı İçin İade Talebim

profile
11 Mart 17:08
2.009
siparisim-kargoya-verilmedi-stokta-urun-olmadigi-icin-iade-talebim-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edilmedi Ve Geri Ödeme Alamadım

profile
16 Mart 20:56
642
Benzer Şikayet Yaz