to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
12 Mart 2026 tarihinde Papscover üzerinden Samsung s22 telefonum için 62633 numaralı kılıf siparişini verdim ve 823,50 TL ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 4‑5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı, e‑posta adresleri ve telefon numaraları üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine geri dönüş alamadım, telefonları da sürekli meşgul çalıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal veya iade süreciyle ilgili muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini yaptığım 62633 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim 823,50 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
