Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve İcra Süreci Belirsizliği

Papirüs Eğitim Ticaret Limited Şirketi’nden kitap teslimatı aldım. Teslimat sırasında bana 10 gün içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca aradım ve mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 153130. Kitaplar bana firma yetkilileri tarafından doğrudan teslim edildi, herhangi bir şube veya internet sitesi üzerinden işlem yapılmadı.

Benim gibi aynı durumu yaşayan arkadaşlardan icra sürecinin nasıl sonuçlandığı hakkında bilgi almak istiyorum. Bu süreçle ilgili tecrübesi olanlar bana 0530*******73 numarasından ulaşabilirler.