to read complaints and reviews, or file yours. 
24/08/2025 tarihinde saat 16.55 civarında Mephisto Beşiktaş şubesinde Aşk-ı Memnu adlı romanı almak için kasaya gittiğimde, kasadaki yaşlı kadın personel tarafından etiketi değiştirdiğim ve ürünle ilgili uygunsuz bir davranışta bulunduğum yönünde haksız bir suçlamaya maruz kaldım. Bu iddia hem çok k...
Kitap alabilmek için saygısız bir satış elemanının için egosunu tatmin etmek zorunda kaldım. Başka bir işle uğraşan kasiyer hanımefendiye acelem olduğunu belirttim ve işlemimi yapmasını istedim. Kaba bir üslupla başka bir işle uğraştığını ve işi bitince yapacağını söyledi. Ben de ondan kibar olmasın...
Çalışanlar çok saygısız. Beşiktaş şubesinde kitap sordum var mı, diye. Çalışan üçüncü kattaki rafta bulup getirdi. Fiyatları kitapların üzerinde yok. Fiyatını sorduk, kitabı inceledik, daha sonra adamın fiyatlandırma yaptığı yerde teşekkür ederek bıraktık, başka kitaplara bakmaya başladık. Çalışan a...
Hediye almak için oyun bölümüne indim. Kutu oyunlarına bakarken yaşlı ve biraz kilolu bir personel, 'Onlara dokunmak yasak.' diyerek sert bir tepki gösterdi. Ben de bu tavrın etkisiyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Bu şekilde sert ve olumsuz bir tutum sergileyen çalışanlar olduğu sürece bir daha bu...
Taksim Mephisto şubesine kız arkadaşımla 16.01 tarihinde saat 19.30'da kutu oyunu almaya gittik. Mağazada çalışan yaşlı bir personel, sanırım mağaza sorumlusu, kutu oyununu incelerken dokunmamız konusunda ikazda bulundu. Daha önce hediyelik eşya ve kutu oyunu satan hiçbir mağazada bu sorunu yaşamadı...
02.12.2023 tarihinde Beşiktaş/Sinanpaşa'daki 'Mephisto Kitabevi'nde mağazadan çıkmaya yakın rafın kenarında duran plastik mataraya dokunmadığım halde çantam çarparak yere düştü ve tek düşmeyle kapağı kırıldı. Çalışanlardan biri anında müdahale ederek ne olduğunu dahi sormadan ürünü alıp kasaya götür...
İletişim zayıf, başvuru yetersiz, kitaplar aşırı pahalı, her kitabın bulunmaması, elemanların uyuşuk ve tembel olması, her türlü kırtasiye ürününün bulunmaması, aşırı küçük yer. Telefon konuşmalarında ikili oynamaları, bilmece gibi konuşmaları beni çileden çıkardı.