Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33957265

Cayma Hakkı Sonrası Ürün İadesinde Haksız Kargo Ücreti Ve İcra Tehdidi

profile
Sena
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli
15 Ekim 2025 15:50
2.422

15 Ekim 2025 tarihinde Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Şti.'nden aldığım Sherlock Holmes serisi ve hediye edilen diğer kitap setleriyle ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak istedim. Sözleşme numaram: 153467. Sözleşmede ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtildiği üzere, satıcının ürünü 14 gün içinde geri alması gerekmektedir.

Ancak, sözleşmede belirtilen telefon numarasını aradığımda bana kargo ücretini benim ödemem şartıyla gönderim yapmam ve hatta elden teslim etmem gerektiği söylendi. Ayrıca, ödeme yapmazsam icra işlemi başlatılacağı belirtildi. Yazılı olarak da mail yoluyla cayma bildirimi göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tek talebim, sözleşmedeki yükümlülük gereği ürünlerin tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin satıcı tarafından teslim alınmasıdır. Herhangi bir ödeme yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum. Sorunun en kısa sürede yasal çerçevede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cüneyt
Cüneyt

Banada 10 ekimde oldu ben dün kendim teslim ettim bütün senetleri aldın kendiniz götürdüğünüzde herhangi bir sorun çıkarmadan iade alınıyor. 14 geçirmeyin iade edince de kaşeli imzalı borcu yoktur kağadı almayı unutmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kitap Vaadiyle İmzalanan Sözleşme Sonrası 21.500 TL'lik Beklenmedik Fatura Ve İletişimsizlik

profile
Oğuzhan
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli
19 Ağustos 2025 16:52
4.480

Papirus Eğitim tic. Ltd. Şti. (Fulya Mah. Ortaklar Cad. No:11/7 Nur Apt., Vergi No: 7210983334) tarafından 19.08.2025 tarihinde Tarafımı S*** isimli bir hanım iş yerime gelerek kitap hediye edeceklerini belirtti. Görüşme sırasında bana imzalatılan sözleşmede herhangi bir tutar yazmıyordu. Hediye kit...

1 Destek
8 Yorum

Rızam Dışında Baskı İle Satılan Kitapların İadesi Ve Yasal Hak Talebi

profile
Kaan
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli
09 Eylül 2025 12:46
2.732

Papirus Eğitim Ticaret’ten 02.09.2025 tarihinde aldığım kitabı (Sipariş/Fatura No: 153177) iade etmek istiyorum. Sayın Yetkili, Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Yaklaşık 4-5 gün önce, firmanızın saha ekipleri tarafından tarafıma bazı kitaplar getirilmiştir. Ancak bu işlem, tamamen rızam dışında,...

Rızam Dışında Baskı İle Satılan Kitapların İadesi Ve Yasal Hak Talebi
rizam-disinda-baski-ile-satilan-kitaplarin-iadesi-ve-yasal-hak-talebi-6.jpg
rizam-disinda-baski-ile-satilan-kitaplarin-iadesi-ve-yasal-hak-talebi-5.jpg
rizam-disinda-baski-ile-satilan-kitaplarin-iadesi-ve-yasal-hak-talebi-2.jpg
rizam-disinda-baski-ile-satilan-kitaplarin-iadesi-ve-yasal-hak-talebi-1.jpg
5 Yorum
Benzer Şikayet Yaz