Rızam Dışında Baskı İle Satılan Kitapların İadesi Ve Yasal Hak Talebi

Papirus Eğitim Ticaret’ten 02.09.2025 tarihinde aldığım kitabı (Sipariş/Fatura No: 153177) iade etmek istiyorum.

Sayın Yetkili,

Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Yaklaşık 4-5 gün önce, firmanızın saha ekipleri tarafından tarafıma bazı kitaplar getirilmiştir. Ancak bu işlem, tamamen rızam dışında, baskı ve ısrarla gerçekleştirilmiştir. Kitapları almak istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, ekip arkadaşlarınız “maaş alamıyoruz”, “bize ödeme yapılmadı”, “kota doldurmamız gerekiyor” gibi gerekçeler sunarak iş yerimden ayrılmamış, beni psikolojik olarak baskı altına almışlardır.

Tarafıma imzalatılan belgede herhangi bir fiyat bilgisi veya detaylı içerik yer almıyordu fakat imza attıktan sonra fiyat bilgisi girildi tamamen kanunsuz işlem, T. C. Kimlik numaram alınmış ve kitaplar teslim edilmiştir. Ancak ben bu işlemi onaylamamış ve ürünleri almaya gönüllü olmamıştım.

Sözleşmede yer aldığı üzere, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bu hakkım yasal olarak tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında da güvence altındadır. Henüz yasal sürenin içindeyim ve iade talebimi resmen beyan ediyorum. Defalarca sizi aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Arama kayıtları ve diğer belgeler elimde mevcuttur.

Getirilen kitapları kutusunu dahi açmadım
Sizleri defalarca aradığımın kanıtı aşağıdadır. Az önce tarafınıza mail attım

Ve sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim
Sizden ricam, ürünleri en kısa sürede adresimden almanız ve bu süreci uzatmadan çözüme kavuşturmanızdır. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak, gerekli mercilere başvurarak süreci hukuki yollarla sürdüreceğimi bilgilerinize sunarım.