Papia’nın Kalitesiz Tuvalet Kağıdı Ve Yanıt Almama Sorunu

Papia markasına yıllardır, kalitesi ve kalınlığı sebebiyle ortalamanın üzerinde ücret ödeyerek tuvalet kağıdı alıyordum. Ancak son 2 alışverişimde aldığım Papia 3 veya 4 katlı tuvalet kağıtları o kadar ince ve kalitesiz çıktı ki, üçte biri fiyatına satılan üç harfli indirim marketlerindeki muadil ürünlerden bile daha kalın ve daha kaliteli olduklarını gördüm. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene ciddi anlamda zarar verdi.

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım bu ürünler sonrası, yaşadığım hayal kırıklığını Papia ile de paylaştım. Markanın kendi sosyal medya hesabına doğrudan mesaj attım, ayrıca mail adreslerine de detaylı bir mail gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde önemsenmedim, tarafıma en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de konuyla ilgili bilgilendirme alabildim.

Artık Hayat Kimya ve Papia markasına güvenmiyorum, bundan sonra bu markanın hiçbir ürününü satın almayacağım ve çevremdekilere de almamaları yönünde özellikle uyarıda bulunuyorum. Elimdeki ürünü de özellikle saklıyor, gelen her misafirime göstererek yaşadığım kalite düşüşünü ve hayal kırıklığımı anlatıyorum.