Papia Tuvalet Kağıdının Sert Ve İnce Olması Kalite Sorunu
Hayat Kimya’nın Papia Parfüme Exotic With Peony Extract tuvalet kağıdını uzun süredir kullanıyorum ancak ürünün kalitesi o kadar düşmüş durumda ki, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Bir ürünün bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar bozulabildiğine anlam veremiyorum.
Ürün hem çok sert hem de oldukça ince olduğu için kullanım sırasında hemen yırtılıyor. Önceden Papia’yı tercih etme sebebimiz yumuşak ve dayanıklı olmasıydı, fakat şu anki haliyle neredeyse ince, kalitesiz bir kağıt kullanıyormuşuz hissi veriyor. Keşke bu kadar inceltip sertleştirip, adeta ağaç gibi keskin bir yapıya dönüştürmeselerdi, eski kalitesinde üretselerdi.
Ürünü A101 marketten satın aldım ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin de aynı sorunları yaşayabileceğini düşünüyorum. Ürünün acilen detaylı bir şekilde incelenmesini, eski kalitesine döndürülmesini ve insanların parasının boşa gitmeyeceği, gerçekten kaliteli bir ürün sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















