to read complaints and reviews, or file yours.Papia 3 Katlı Havlu İddiası Gerçekleşmedi Ve Yanıtı Yok
Şok market ’ten satın aldığım Papia 3 katlı havlu paketinin içinden çıkan ruloların büyük çoğunluğunun tek katlı olduğunu fark ettim. Ürün paket üzerinde 3 katlı olarak belirtilmesine rağmen, havlular neredeyse ince bir tek kat kağıt formunda çıktı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı.
Bu ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Papia’ya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de marka beklentim düşünüldüğünde bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Papia’dan, sorunlu ürün yerine tarafıma yeni ve gerçekten 3 katlı olan ürün gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Ürünü gönderdik halen daha dönüş olmadı
