Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yardım Başvurusu Sonrası Şüpheli Telefon Görüşmesi Hakkında Endişe

3 Kasım 2025 13:151.647
Sibel'in Teşekkür Mesajı
Hassasiyetiniz için teşekkür ederim

01.11.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, 0535******370 numaralı şahsi bir numaradan arandım. Arayan kişi, İstanbul Vakfı adına aradığını ve yardım başvurumun onaylandığını belirtti. Her ayın 10’unda, 6 ay boyunca 5.200 TL yardım ödemesi yapılacağını söyledi. Ayrıca, telefonumda NFC özelliğinin olup olmadığını sordu ve yardım ödemesini alabilmem için Papel uygulamasını indirip hesap açmam gerektiğini, bu konuda yardımcı olacağını ifade etti.

Görüşme sırasında, kendi ifadesine göre zaten T.C. kimlik numaramı biliyordu ve benden başka herhangi bir şifre ya da bilgi talep etmedi. Ancak, bu kişinin gerçek bir kurum yetkilisi olup olmadığından ve bu yöntemin güvenilirliğinden endişeliyim.

Herhangi bir maddi kaybım olmadı; fakat kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak İstanbul Vakfı’ndan veya yetkililerden bilgilendirme ve açıklama bekliyorum.

Arama ve tarihlerin ekran görüntüsü elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

4 Kasım 2025 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Sibel
4 Kasım 2025 16:15

Hassasiyetiniz için teşekkür ederim

Sibel
4 Kasım 2025 20:42

Hassasiyetiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Güvenliğim Tehlikede

1 Kasım 2025 23:134.150

29 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden anaokulunda danışma görevlisi pozisyonu için iş teklifi aldım. Görüşme sırasın...

Kariyer Başvurusu Sonrası Kimlik Bilgilerimle Hesap Açıldı!

24 Haziran 2025 17:151.388

İş başvurusu yaptığımı sandığım Kariyer üzerinden, 24.06.2025 tarihinde saat 16.00'da 0537********18 numaralı hattan ben...

1

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim Ve Destek Bekliyorum

20 Ekim 2025 14:34318

08 Ekim 2025 tarihinde, kendilerini Vakıflar Genel Müdürlüğü çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Doğum y...

Kimlik Bilgilerimle Yapılan Şüpheli İşlemler Hakkında Endişe

20 Ağustos 2025 22:551.542

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:46’da, Vakıflar Müdürlüğü’nden aradıklarını söyleyen kişiler Kızılay’ın 3000 TL’lik ya...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular