to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–2 haftadır Papel hesabıma giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sim kart blokeli” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu nedenle hesabımı kullanamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu sorun sonrası Papel müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmadı, sadece müzik dinletildi. Ne sorunla ilgili bir bilgi alabildim ne de blokeyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı.
Sim kart blokesinin acilen kaldırılmasını, Papel hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Papel uygulamasına yeni kayıt oldum ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şu ana kadar bir kez bile sisteme giriş yapamadım. Bu nedenle Papel hesabımı kullanamıyor, hizmetten hiç ...
Papel uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart değişikliği veya bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremediğim için hesabımı kullanamıyor ve özellikle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle ...
Papel hesabımda sim kart blokesi olduğu için 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para yatırabiliyorum ne para çekebiliyorum, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sim kart blokesi hâlâ kaldırılmadı ve sorun çöz...
Yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, para aktaramıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “çok yoğun” telefon açan kimse olmuyor, yetersiz müşteri temsilci...
Yorumlar