to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Papel Uygulamasında Sim Kart Blokeli Hatasıyla Giriş Yapamıyorum
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü”
Papel mobil uygulamasını yaklaşık 2-3 gündür açmaya çalıştığımda sürekli olarak “sim kart blokeli” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir sim kart değişikliği ya da numara taşıma işlemi yapmadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Henüz kendi başıma ya da müşteri hizmetleriyle bir çözüm denemedim.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamaya erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
6 Kasım 2025 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Simkart blokeniz kaldırılmıştır kaldığınız yerden üyelik işlemlerinize devam edebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Elif
6 Kasım 2025 15:54
Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü
