to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel mobil uygulamasında bugün Enpara hesabımdan 1500 TL tutarında havale yaptım. Ancak üzerinden 3-4 saat geçmesine rağmen tutar Papel hesabıma geçmedi. Havale işlemi sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. İşlemin dekontu elimde mevcut.
Sorunun çözümü için Papel müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonum meşgule atıldı ve ulaşamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Tutarın acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Papel mobil uygulamasına Akbank üzerinden 500 TL gönderdim. Normalde 5 dakika içinde gerçekleşen havale işlemi, bu kez bir buçuk saattir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Sorunu çözmek için Papel çağrı merkezini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekl...
Papel mobil uygulamasında 1 gün önce para transferi yapmak istedim, ancak 131 TL tutarındaki paramı hesabıma aktaramadım. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım. İşlemi herhangi bir şube veya şehir üzerinden yapm...
25/10/2025 tarihinde saat 10:34 civarında banka havalesi yöntemiyle Papel uygulamasındaki hesabıma para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut. Sorunun çözümü için Papel müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi...
Yorumlar