Papel İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

LCW'den almış olduğum ürünün iadesini istedim. Mağazada iadeyi kabul ettiler ve iade onayı verildi, fakat param hâlâ hesabıma yatmadı! LCW alışverişlerinde %15 cashback verdiğiniz için Papel hesabıma para yatırıp alışveriş yaptım. Mağaza teslimi olarak aldığım ürünü teslim almaya gidemeyeceğim için iadesini istedim. LCW de hemen iadeyi onayladı. Ama siz neden benim paramı hesabıma geçirmiyorsunuz?
 
Papel gibi N** hesabım da var  ama orada LCW, Koton, DeFacto, Trendyol gibi e-ticaret sitelerinden aldığım ürünlerin iadesini yaptığımda, karşı taraf iade onayı verdiğinde para anında hesabıma geçiyor; fakat sizde böyle olmuyor. Artık buna bir çözüm bulsanız mı? Paramızı bekletmeden hesaba geçirseniz iyi olur. Siz paramızı kullanacaksınız diye biz neden mağdur ediliyoruz? Bilseydim sizin iadelerde problem yaşattığınızı, asla sizden alışveriş yapmazdım. Bu nedir, paramı istiyorum. Parasızım ve oradaki o paraya ihtiyacım var! Gerçekten sinir bozucu.