Kapanan Papel Türkiye Hesabı Erişim Sorunu Ve 1200 TL İade İsteği

Yaklaşık 3 aydır Papel Türkiye’de kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum ve içindeki 1200 TL bakiyeye erişemiyorum. 3 aydır her giriş denememde uygulama, eklediğim fotoğrafta görülen hatayı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.

Bu durum üzerine CİMER’e yazıp şikayette bulundum, ancak “biz bir şey yapamayız, şirket ile iletişime geçin” şeklinde bir yanıt aldım. Mail üzerinden Papel şirketine de defalarca yazdım fakat hala hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem param içeride kaldı hem de para transferlerinin ne zaman açılacağına dair herhangi bir resmi açıklama yapılmıyor. Papel hesabımda bulunan 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.