Hiçbir Uyarı Olmadan Papel Uygulamasına Erişimim Engellendi, Acil Çözüm Bekliyorum

Papel sim kartım bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve Papel uygulamasına girişimde kısıtlama yaşamaya başladım. Hattımı kullanabiliyor olmama rağmen, uygulamaya erişimimin bu şekilde engellenmesinin nedenine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir müşteri hizmetini aramadan veya bayiye gitmeden önce, öncelikle bu blokajın sistem üzerinden kaldırılmasını talep ediyorum. Paneliniz üzerinden yapılan bu sim kart blokajının acilen kaldırılmasını ve Papel uygulamasına sorunsuz şekilde erişebilmemi istiyorum.
Bloke gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve bu tür bir kısıtlamanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ederim.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel














