to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’deki Fullamoda mağazasından yaklaşık 3 hafta önce iki adet çocuk sweatshirtü satın aldım, toplamda 400 TL ödedim. Ürünü yaşlı bir kadın olarak torunuma almak istemiştim ancak bedeni uymadı.
Ürünlerin etiketleri üzerinde olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için mağazaya değişim için gittiğimde çalışan Y***** Hanım fiş olmadan kesinlikle işlem yapamayacağını, ürünü değiştiremeyeceğini söyleyerek beni geri gönderdi. Kasada o gün herhangi bir telefon numarası veya müşteri kaydı alınmadığını da öğrendim, bu yüzden sistemden de yardımcı olmadılar.
Etiketi üzerinde, yeni ürün olmasına rağmen, sadece fiş kayıp diye hiçbir şekilde çözüm sunulmadan geri çevrilmemi ve ürünlerin elimde kalmasını mağduriyet olarak görüyorum. Fullamoda’nın özellikle yaşlı müşterilerini zor durumda bırakmadan, bu alışverişim için makul bir çözüm üretmesini ve ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde Fulya Moda Sultangazi şubesinden aldığım eşofman takımı ve birkaç parça üründe beden sorunu yaşadım. Aynı gün değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak hafta sonu olduğu için sistemin kapalı olduğu ve değişim işleminin yapılamayacağı belirtildi. Bu durumu anlayışla karşıladım ...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Fulla Moda mağazasından bir adet toka satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile fişte yer alan tutarın farklı olduğunu, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra fark ettim. Durumu kasadaki görevliye iletip, etiket üzerinde gördüğüm fiyatı söyled...
Hayatımızda ilk defa bir mağazadan alışveriş yapmıyoruz. Eşim kıyafet aldı, kabinlerde deniyordu. Doğal olarak göstermek için ve müsait olmadığı için kabinlerin oraya çağırdı. Girdiğimde birçok eşini bekleyen erkek vardı. Mağaza personelinden, hatta iki bayan personel etik olmayacak şekilde uyarıda ...
Yorumlar