to read complaints and reviews, or file yours.NFC Olmayan Cihazlarda Papara Kimlik Doğrulama İçin Alternatif Yöntem Eksikliği
Papara hesabımı doğrulamak ve tam anlamıyla kullanıma açmak için gerekli olan NFC kimlik doğrulama adımında büyük bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor ve çevremdeki diğer cihazlarda da bu özellik yer almıyor. Uygulama, kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde "hizmeti kullanmak için NFC destekli bir cihaz kullanmalısınız" uyarısını veriyor ve ilerlememe izin vermiyor.
Bu durum, Papara’yı aktif şekilde kullanmamı engelliyor ve NFC donanımına sahip bir telefon bulmak gibi neredeyse imkansız bir zorlukla beni baş başa bırakıyor. Kimlik doğrulamasının sadece NFC üzerinden yapılması, NFC desteği olmayan kullanıcıları dışlayan bir sistemdir. Alternatif bir doğrulama yöntemi (örneğin PTT'den kimlik doğrulama, görüntülü görüşme ya da evrak yükleme gibi) sunulmaması mağduriyet yaratıyor.
Bu konuda Papara ekibinden bir çözüm bekliyorum. NFC’siz kullanıcılar için alternatif bir doğrulama yöntemi getirilmesi ve bu zorunluluğun esnetilmesi oldukça önemli. Aksi halde Papara'yı kullanma şansımız kalmıyor.
Desteklerinizi rica ederim.
NFC bulduk bu seferde error verdi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Alperen Ö., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
