to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hiçbir Şey Yapamıyorum
Ben 15 yaşındayım ve Papara'dan hiçbir işlem yapamıyorum. Kimse bana IBAN ile para gönderemiyor, kimseye para gönderemiyorum ve bunlar önemli değil ancak ben kartımdan para bile çekemiyorum. Bunun için sözleşmeli hesaba geçmem gerektiği söyleniyor ama sözleşmeli hesap için 18 yaşından büyük olmak gerekiyormuş. Eğer bu karttan hiçbir işlem yapamayacaksam neden kullanıyorum ki? İptal ettireceğim. Eğer bu konuyla ilgilenilmezse başka çözüm yolları arayacağım.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Reşit olmadığınız için hesap onaylama işlemlerinizi velinizin izni doğrultusunda tamamlayabilirsiniz. Siz veli onayı talebini ilettiğinizde velinizin Papara hesabına otomatik bir bildirim gönderilir. Veliniz bu bildirime tıklayarak sizin hesabınızla ilgili gerekli onayı verebilir. Velinizin bu onayı verdiği sırada sahip olduğu hesap statüsü sizin de hesabınızın hesap statüsünü etkileyecektir. Siz hesap onaylama işlemlerinizi fotoğrafınızın bulunduğu yeni kimlik kartınız ile NFC tarama yaptıysanız ve veliniz herhangi bir şekilde sözleşmeli hesap sahibiyse sizin de hesabınız sözleşmeli hesap olacaktır. Fakat belirttiğimiz senaryo dışında veli onayınız tamamlanırsa hesabınız onaylı statüde olacaktır. Ayrıca belirtmek isteriz ki eğer siz hesap onay işleminizi fotoğraflı yeni kimliğiniz ile NFC doğrulama yaparak tamamlamanıza rağmen veliniz hesabı onaylıyken size onay verdiği için onaylı hesaba geçerseniz daha sonra veliniz herhangi bir şekilde sözleşmeli hesaba yükseldiğinde sizin de hesabınız otomatik olarak sözleşmeli hesaba yükselecektir. Eğer belirttiğimiz bu işlem olur ama hesabınız onaylı statüde kalırsa bize tekrar yazabilirsiniz. Biz hesabınızı direkt sözleşmeli hesaba yükseltiriz. NOT: Size fotoğraflı yeni kimliğiniz ile NFC yapmadan hesap onayladıysanız ve veliniz herhangi bir şekilde sözleşmeli hesaba geçerse hesabınıza, hesabınızı sözleşmeli hesaba yükseltebileceğiniz bir bildirim gönderilecektir. Bu bildirime tıkladığınızda da sözleşmeli hesaba geçebilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Kendinize çok iyi bakın. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi
