Papara Hesabımdan Boş Yere Para Çekildi (300TL)


30 Ocak saat 18:40'ta, iznim olmadan Papara hesabımdan 114,99 TL tutarında bir harcama yapıldı. Dekontu incelediğimde, sadece 'Google *Scaleup' olarak bir ibare gördüm. Bunun üzerine hemen kartımı internet harcamalarına ve kullanıma kapattım. Ardından Papara ile iletişime geçtim ve bana alışverişin kart bilgilerim kullanılarak yapıldığını söylediler. İade talebinde bulundum ve bir süre beklemem gerektiğini iletti.
Bu bekleyiş sırasında Papara hesabıma tekrar giriş yaptım ve 'Aktif Cihazlar' adlı bir bölüm fark ettim. Bu bölüme tıkladığımda, kendi cihazım da dahil olmak üzere, farklı IP adreslerine ve konumlara sahip beş cihaz gördüm. Bu girişlerin hiçbiri bana bildirilmemişti. Maalesef, bugün polise başvurmak zorunda kalacağım.


Papara hesabımdan benim bilgim dışında ve tarafımdan gerçekleştirilmeyen bir işlemle Google Play store üzerinden konami adlı bir firmaya ait 5 ayrı para çekme işlemi yapılmıştır. İlgili işlem için Papara kartımı iptal ederek iade talebinde bulunduğumda Papara şu yanıtı vermiştir: 'değerli kullanıcım...

Google Gearup Global isimli firma iznim ve bilgim olmadan Papara kartımdan 959,99 TL para çekmiştir. Herhangi bir harcama yapmadım, program yüklemedim, hatta Gearup Global isimli firmanın ne yaptığını dahi bilmiyorum! Bu yapılan işlem hakkında bir bilgim dahi olmayan bu firmanın paramı ivedilikle ia...
Papara hesabımda benim iznim olmadan benden habersiz Google Play'de 20,39 TL harcama yapıldı. Dekontta açıklama kısmında Google*youngjoy yazıyor. Bu harcamayı ben yapmadığıma eminim ve Papara kart bilgilerim Google Play'de kayıtlı değil. Bu durumdan şikayetçiyim. Acilen para iadesi bekliyorum.
Yorumlar