Papara Hesabım Kapatıldı, Param İade Edilmedi

Papara hesabım kapatıldı. İçeride kalan param iade edilmedi. İçerideki paramın iade edilmesini acil şekilde rica ediyorum. İnceleme bitti ve birkaç gün sonra hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Sürecin bu kadar uzun olmaması gerekiyor. Lütfen süreci hızlandırın.

Papara'daki hesabım hiçbir sebep yokken kapatıldı. Sebebini söylemiyorlar, sadece kullanıcı sözleşmesiyle ilgili birkaç şey söylüyorlar. Muhatap bulamıyorum. Hesabı kapatabilirsiniz, bunda bir sorun yok; ancak benim hesaba yatırdığım parayı bana geri vermeniz gerekiyor. Paramın iade edilmesini istiy...

Yaklaşık iki hafta önce aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, “riskli hesap” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL ile 10.000 TL arasında bir bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor...

Papara, sebepsiz yere hesabımı kapattı. İçerideki paramı iade edeceğini söyledi ancak paramı hâlâ vermiyor, bekliyorum. Bu olumsuz durumun düzeltilmesini ve iadenin ivedi bir şekilde tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum. Hiçbir sebep gözetmeksizin hesabı kapatamazlar, böyle bir durum kabul edilemez...