Ana Sayfa
Papara
Uygulama
Papara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatıldı

ID:33276377

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatıldı

Talha

Papara

05 Ağustos 2025 23:24

742

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım, güvenlik nedeniyle 1 gün önce bloke edildi ve hesabımda 16.000 TL kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi, fakat neden kapatıldığı ve blokeye dair detaylı bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, sadece hesabımın kapatıldığı ve işlem yapılamayacağı söylendi. Hesabımda kalan 16.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

papara-hesabim-guvenlik-nedeniyle-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

Destekleyenler

Eyüp

1 Destek

Papara

05 Ağustos 2025 23:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Talha

06 Ağustos 2025 11:06

Hesabımdaki para ile geçiniyorum müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 14 gün süreceğini belirtti

Papara

06 Ağustos 2025 11:41

Sevgili Talha U. Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Alper

Papara

28 Ağustos 2025 12:06

1.995

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...

papara-hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapatildi-10000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kapalı Hesap, Geri Verilmeyen Para: Mağduriyetim Neden Çözülmüyor?

Ertan

Papara

11 Ağustos 2025 20:11

1.866

Yaklaşık 2 ay önce Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 20.000 TL’den fazla param iade edilmedi. Papara ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Güvenlik politi...

3 Yorum

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Detaylı Açıklama Yapılmıyor

Fatmanur

Papara

01 Eylül 2025 22:45

1.551

Papara uygulamasını ve Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçte hesabımda bakiye vardı ve 3 hafta sonra iade edildi. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapıl...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-detayli-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 15.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor!

Nazif

Papara

13 Ağustos 2025 23:47

812

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 15.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca incelemenin dev...

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Bloke Edilen Bakiyemle Yaşadığım Mağduriyet

Hüseyin

Papara

19 Eylül 2025 14:07

2.069

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL’ye erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerimi istediler ve ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramın iadesi de gerçekleşmedi. Herhangi bir yas...

1 Yorum