to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 2290-2900 TL arasında bir bakiye bulunuyordu ve tüm otomatik ödemelerim, telefon faturam, özel aboneliklerim (Netflix vb.) bu platforma tanımlıydı. Hesabım **@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Kapatma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir belge, e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, herhangi bir usulsüz işlem yapmadığımı belirtmeme rağmen hesabımın kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama verilmedi. Kendilerine itiraz için nasıl başvurabileceğimi sorduğumda bile bana email ile iletişime geçseler de kendilerinin telefonda söylediği nakarattan farklı bir şey söylemeyecekleri konusunda sözlü bilgi verdiler. Bu durumun bir hata sonucu gerçekleştiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bununla beraber de ticari olan hesabımın da kapatıldığını iletiler.
Papara’dan, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını, yapılan işlemin detaylı olarak tekrar incelenmesini ve eğer bir gerekçe varsa bunun yasal usullere uygun şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım bugün, yaklaşık 1 saat önce, şirket tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 9 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunmaktaydı. Kapatılma gerekçesi olarak “finansal işlemler” gösterildi, ancak hesabımda olağan dışı hiçbir işl...
Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Kullanıcı sözleşmemiz ve ş...
02.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.300 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Konu ile ilgili Papara...
Papara Kart’ıma bağlı hesabım, 29.08.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2.900 TL bakiye bulunmakta ve hesabıma kayıtlı e-posta adresim **@gmail.com’dur. Hesabım mobil uygulama üzerinden kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bildirim veya aç...
Yorumlar