to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım kalıcı olarak kapatılmış ve bana herhangi bir bilgi verilmeden mağdur bırakıldım. Hesabımda bulunan bakiyemi nasıl alacağım konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı. Aradığım müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı. Yıllardır kullandığım bir hesap ansızın kapatıldı. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Papara hesabım yaklaşık 1 ay süren bir incelemenin ardından kullanıma açıldı. 4-5 gündür aktif olarak kullanıyordum; fakat dün birdenbire 'Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Hesabın neden kapatıldığını anlayamadığım gibi, hesapta bulunan bakiyemin banka hesabıma iadesini...
Papara hesabım yaklaşık 1 ay önce şüpheli işlem gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bana ait bir bakiye bulunmasına rağmen, mevcut tutara halen erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum fakat otomatik...
Papara hesabımı fatura ödemelerinde düzenli olarak kullanıyordum. Bugün hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden "Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısıyla kapatıldı. Şüpheli bir işlem olduğu iddia ediliyorsa, bana en azından e-posta yoluyla bir bilgilendirme yapılmas...
Yorumlar