to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Param Güvende Ama Erişimim Yok Mağdur Oldum
Papara bireysel hesabım dün akşam aniden kapatıldı. Hesabımda 68.428,41 TL param bulunuyordu ve bu parayı günlük ihtiyaçlarım için kullanıyordum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın Merkez Bankası tarafından güvence altına alındığına dair bir mesajla karşılaştım. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama içi hiçbir bildirim almadım.
Bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece Merkez Bankası'nın güvence altına aldığı bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan 68.428,41 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 5452***57. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Ne zaman dönüş yaparsanız sevinirim
Mağdur oldum ben
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili İbrahim M., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
