Papara Hesabım Kapatıldıktan Sonra Telefon Numaram Sistemde Kayıtlı Görünüyor


23.12.2025 tarihinde Papara hesabımın doğrulaması için üçüncü kez işlem yapmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. E-posta, telefon ve kimlik doğrulama adımlarının hepsini tamamladım; sistemde hepsi onaylı görünüyor, ancak hesap durumum hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci beni doğru düzgün dinlemedi, arka planda bulaşık yıkanıyormuş gibi sesler geliyordu ve sadece e-posta atmamı söyleyip konuyu kapattı. Ne sorunumu anladı ne de yardımcı olmaya çalıştı.
Papara’dan hesabımın onay sürecinin acilen incelenmesini, eksik bir nokta varsa bunun bana açıkça bildirilmesini ve hesabımın en kısa sürede tamamen onaylanmasını talep ediyorum.


Papara Card hesabım yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm ve her seferinde bakiyemin IBAN’ıma bu hafta içinde aktarılacağı söylendi...

Papara hesabım 4 gün önce herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan "riskli kullanıcı" olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, ancak her se...
Papara hesabımdan aileme hesap açtım (aile fertlerimin telefonunda NFC yok). Hem aileme hem Papara'ya iyilik yaptığım için resmen cezalandırıldım. Bu olaylara rağmen hâlâ Papara'yı bırakmadım, destek oldum. Aksine anneme, babama, kardeşime hesap açtım. Ama sağ olsun Papara, benim cihazımı banladı. B...
Yorumlar