to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve 8.600 TL İadesi Talebi
Papara hesabımda bulunan 8.600 TL bakiyemle 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol hediye kartı satın aldım. İşlem numaram 4432570168’dir. Bu kartı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmaya çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım.
Sorunun çözülmesi için 9 Şubat’tan beri Papara ile mail üzerinden defalarca iletişime geçiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sürekli mail atmama rağmen her seferinde aynı, kopyalanmış hazır cevap gönderiliyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Son aldığım yanıtta ise ATM’den para çekme işlemlerimin henüz açılmadığı gibi konuyla tamamen alakasız bir bilgi verildi. Benim yaşadığım sorun ATM’den para çekme değil, satın aldığım Trendyol hediye kartının kullanılamıyor olmasıdır.
Papara hesabım Can Ustacı adına kayıtlıdır ve iletişim için c*********@hotmail.com adresini kullanıyorum. Kullanamadığım Trendyol hediye kartının iptal edilerek, 8.600 TL tutarındaki bedelin Papara hesabıma, Can Ustacı adına eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde bir gerçi dönüş sağlanmadı veya en ufak şekilde süreci kolaylaştiricak bir şey yapılmadı kimse sorumluluk almıyor. Hakkımı helal etmiyorum.
