to read complaints and reviews, or file yours.Papara Çaresiz İnsanlara Kötülük Yapmak İnsanlık Suçudur
Sayın Papara yetkilisi, 19.06.2023'de "eğitim öğretim vakfı’na" internet üzerinden burs başvurusu yaptım. 20,06,2023 e** d** adında bir yetkili aradı ve burs başvurumun olumlu sonuçlandığını, burs ödemeleri ücretsiz para transferi için telefonuma Papara uygulaması indirmemi istedi.
Mail ve şifre bilgileri ile Papara hesabı uzaktan erişim ile açıldı ve NFC özelliği ile kimlik bilgilerim doğrulandı. M** e** t*** adı ile banka hesabıma 105 TL havale gönderildi ve tr12 0006 7010 0000 0** IBAN ile “Papara” 100 TL'sini geri göndermemi istendi. 105 TL’sini havale ettim.
Yarın bu saatlerde (18.40) tekrar ararım Papara hesabın aktif olur dedi 21,06,2023'de aranmadım, bugün (22,06,2023) Papara uygulamasına girmeye çalıştım fakat benim e posta ve telefonuma kayıtlı hesap yok, görüşme yaptığım numarayı 0533879** aradım fakat engellenmişim.
Sayın Papara yetkilisi, ben çocuklarımı okutabilmekte güçlük çektiğim için burs ararken yanıltılmak çok ağır bir davranış değil mi sizden talebim bu kötülüğe imkan veren uygulamalara son verin, aradan geçen zaman içerisinde kimlik bilgilerim, fotoğrafım ve adıma yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Islak imzamın olmadığı hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Sorumluluk bana ait olmayacak.
20 Haziran 2023 tarihi saat 18.44'den itibaren ıslak imzam olmadan adıma yapılacak hiçbir resmi işlemi, başvuruyu, adıma açılacak hiçbir hesabı, kredi başvurusunu, para transferlerini, kumar, alım satım, bahis işlemlerini kabul etmiyorum. Onayım yoktur. Olabilecek her türlü olumsuzluk sorumlusu Papara elektronik anonim şirketi'dir.
Bu tür işlemlere adımı karıştırarak insanlara sıkıntı yaşatan Papara elektronik anonim para şirketi'nden şikayetçi olacağım. Yetkili mercilere duyurulur. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Benim adıma açılmış veya açılacak hesabın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Papara, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Papara’da hesap açma sürecinde, kişinin kimlik belgesinde bulunan bilgiler dikkate alınmakta, bu kapsamda kişinin fotoğraflı kimlik belgesinin görüntüsü uygulamaya yüklenmekte ve temin edilen bilgilerin doğruluğu resmi kuruluşlardan teyit edilmektedir. Ayrıca hesap açtıktan sonra kötü niyetli kullanımı önlemek amacıyla hesap açan kişinin en az bir kere kendisine ait bir banka hesabından Papara hesabına para yatırmak için Papara Elektronik Para A.Ş’ye ait bir IBAN’a havale yapması gerekmektedir. Bu sayede hesap açan kişinin kendisine ait banka hesabından para transferi yapması sağlanarak, o kişinin kendi namına bir hesap açtığı teyit edilmektedir. Kimlik bilgilerinizin bir başkasının eline geçmiş olabileceğini düşünüyorsanız ve bir başkası tarafından Papara’ya ait bir IBAN’a para havalesi yapmanız istendi ise talebiniz ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için sizlerden e-posta adresiniz üzerinden istenen bilgi ve belgeleri göndermenizi rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermeniz halinde size en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz. Bununla birlikte paylaşmış olduğunuz konuda doğan olumsuzlukları engellemek adına düzenli ve sabit uyarılarımızı tekrar etmek isteriz; • Kimlik bilgileriniz, • Şifreleriniz, • Telefon numaralarınız, • Finansal bilgileriniz ve benzeri diğer kişisel verilerinizi kendi güvenliğiniz için üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilen Papara hesapları kalıcı olarak kapatılmaktadır. Ayrıca belirtmek isteriz ki Papara, 5549 sayılı Kanun kapsamında yükümlülükleri olan bir kuruluştur. Yasa dışı bahis ve şans oyunu faaliyeti gösteren iş yerleri ile çalışmamakta ve bu konuda yaşayabileceğiniz herhangi bir mağduriyette destek olamamaktadır. Aynı şekilde yükümlülüklerimiz gereği yasa dışı bahis ve şans oyunu ödemesi yaptığını tespit ettiğimiz kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetler sonlandırılmaktadır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi
Mesajımın ekinde WhatsApp yazışmalarının fotoğraflarını göndermiştim Papara uygulamasına giriş için kullanılan [email protected] e posta adresi ve TR12 0006 7010 0000 0047 8493 03 IBAN var ayrıca banka dekontlarını gönderiyorum saygılar
Sayın yetkili, Başvurumdan hemen sonra inceleme başlatıp çok kısa bir sürede sorunun çözülmesi beni sevindirdi, emeği geçen tüm Papara Destek Ekibine ve Şikayetvar yetkililerine Teşekkür ederim.
Çok kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
Çok kısa sürede sorunu çözdünüz için teşekkür ederim
Sorun nasıl çözüldü Rıdvan bey, ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum ve Papara'da açılan bir hesap var mı bilgi vermiyor. Üstelik birkaç önemli belge istiyor çözüm için. Siz belgeleri mi gönderdiniz nasıl çözdünüz. Yardımcı olursanız sevinirim