Papara numarası

Papara mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışıyorum, ancak kimliğimde fotoğraf olmadığı için sürekli “Kimliğinizde fotoğraf bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olum...

06.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Papara mobil uygulaması üzerinden fast ile para alma işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 1045 ₺ işlem ücreti kesildi. Daha önce de 15.08.2025 tarihinde benzer bir kesinti olmuş ancak o zaman durumu fark etmemiştim. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi ...

6 Eylül saat 20.31’de Enpara hesabımdan (IBAN: TR42 0011 **0069 6392 53) Papara hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu hesap reklam hesabım ve çok takipçili Instagram hesabımdan reklam ödemesi yapıyorum. Benzer gecikmeleri dah...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için giriş sırasında doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler ancak herhangi b...

27 Ağustos tarihinde Papara hesabım güvenlik nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paramın iadesini talep ettim. İlgili banka bilgilerimi paylaştım. Bana, iadenin yapıldığına dair...

Bugün Çiçek Sepeti’nden iki siparişimi iptal ettim (Sipariş numarası: 1174097798). Normalde Papara, iptal edilen siparişlerin ücretini anında hesabıma yatırıyordu; fakat bu sefer Çiçek Sepeti’nde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, toplam 650 TL ve 1750 TL tutarındaki iade ödemelerim Papara he...

Papara mobil uygulamasında öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımı onayladıktan sonra veli onayı gerektiği için annemin T. C. Kimlik numarasını girdim, fakat şu anda annem yanımda değil ve babamın T. C. Kimlik numarasını girmek istiyorum. Ancak sistemde veli T. C. Kimlik numarasını değiştirmeme izin v...

05.09.2025 tarihinde saat 20:18’de Papara hesabımdan “dijital ürünler” kapsamında 389 TL tutarında, işlem numarası 4338***032 olan bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir dijital ürün aboneliği veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu tür bir çekim ikinci kez yaşanmaktadır. Konuyla ilgili...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem yoktu ve tamamen pasif durumdaydı. 3 aydır hesabımda bulunan 1.242 TL’ye ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldu...

Yaklaşık bir haftadır Papara Card hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğimde sistem beni tekrar ana sayfaya atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, bu sorun son bir haftadır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde çalındı. Hesabıma erişimim tamamen kayboldu ve mail adresim de değiştirildiği için şüpheli bir işlem olup olmadığını kontrol edemiyorum. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve bu konuda bana he...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 1.400 TL param içeride kaldı ve bu süreçte maddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içi bildirimle hesabımın incelemeye alındığı bildirildi, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece “yakın zamanda açıla...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, içinde 2000 ila 5000 TL arasında bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma bugün ihtiyacım olduğunda “güvenlik politikaları sebebiyle kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabım igok***@hotmail.com e-posta adresi ve 05353933*** tel...

29.08.2025 tarihinde Papara 2012***706 numaralı hesabım hiçbir gerekçe veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 18.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu miktarın iadesi için defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım...

29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını belirtiyorlar fakat bana herhangi bir gerekçe, e-posta veya resmi bir bildirim iletilmedi. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve BDDK sözleşmesi kapsamında işlem yapıyordum. Çağrı merkeziyle defalarca ileti...

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 45.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim, an...

Papara hesabım, resmi kurumlarca yapılan bir denetim sonrası bir süre önce bloke edildi ve ardından herhangi bir aykırı durum olmadığı belirtilerek tekrar kullanıma açıldı. Ancak 2.09.25 tarihinde saat 17:15’te, hesabımın riskli görüldüğü gerekçesiyle kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Hesabımda ...

02.09.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Papara bireysel hesabıma erişimim aniden engellendi ve “Hesabınız süresiz kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda faturalarımı ödeyebilmek için bıraktığım bir miktar param bulunuyor ...

Papara card’ımın (kart numarası son 4 hane: 6360) bağlı olduğu hesabım, 01.09.2025 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 49.900 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 gündür paramın iadesi yapılmadı. Papara müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ancak şu a...

1 Eylül tarihinde Papara müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapattım. Hesabımda bulunan 80 bin tl bakiyemin iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca süreçle ilgili genel bilgi verilip, net bir cevap alamadım ve sorun sürekli geçiştirildi. ...