Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaşılamıyor

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır kart ekleme sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma daha önce ekleyip kapattığım kartlar da dahil olmak üzere sistem şu anda bana sıfır kart ekleyebilirim gibi davranıyor ve yeni kart eklememe izin vermiyor. Bu sorunla ilgili çözüm bulmak için 0850 340 03 40...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bugün defalarca denememe rağmen ekranda “hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan s...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 7–8 aydır çekemiyorum. Başka bir IBAN’a 6.632 TL tutarında para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “Buna yetkiniz yok” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen para transferini tamam...

Papara BJK Kart’ımla yaklaşık 20 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımda 4.074,60 TL bakiye bulunmasına rağmen, para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “işlem başarısız” hatası veriyor. Papara uygulamasında ve web sitesinde de aynı sorunla karşılaşıyorum, sayfa hata veriyor. B...

Papara Gümüş Hesabı’mdaki birikimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda al-sat işlemi yapamıyor ve gümüşümü nakide çeviremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telefon suratıma kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımdaki gümü...

Yaklaşık 10 gündür Papara hesabım üzerinden kıymetli maden işlemi yapmak istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Üzgünüz, en kısa sürede size hizmet vereceğiz” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sadece kıymetli maden işleml...

Papara hesabımda 8 gündür 2.357 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “bankamızın işlemlerine son verilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya kimlik doğrulama isteğiyle de karşılaşmadım. Sorunun çözüm...

Papara Card’ımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyor. Bu paranın iadesini almak istediğimde, kayıtlı bir IBAN hesabımın olması gerektiği söylendi. Ancak benim herhangi bir IBAN’ım yok ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak Papara müşt...

Papara Card kullanıcısıyım. Papara'nın resmi olarak kapanmasından dolayı hesabımda kalan 395 TL'yi yaklaşık bir haftadır ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0543***1304’tür. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşam...

Papara Silver Metal Card için yaklaşık 1 yıl önce 1.000 TL ödeme yaptım. Kartımı uzun süre sorunsuz kullandım, ancak birkaç ay önce Papara hesabım yasal yükümlülük gerekçesiyle kapatıldı ve o tarihten bu yana kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

04.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İş Bankası üzerinden eski IBAN’ıma 420 TL gönderildi. Ancak Papara bireysel hesabımda IBAN değişikliği yaptığım için para ne bana ulaşıyor ne de göndericiye geri dönüyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme d...

Papara hesabımda para bulunuyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen bankamatikten para çekemiyorum. Transfer işlemiyle çekmeyi de denedim, ancak yine gerçekleştiremedim ve sürekli hata mesajı alıyorum. İçindeki parayı nasıl alabileceğim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetlerini ara...

Papara hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hesabımda bakiyem bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Papara’dan, Merkez Bankası kapatma kararı nedeniyle hesabıma erişimin engellendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Şi...

Papara hesabımdan kendi IBAN’ıma para çekmek istiyorum ancak iki gündür “Yapmaya çalıştığın işlem günlük işlem limitini aşıyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda 7400 TL bulunuyor ve bu tutarı çekmek istedim. Hesabım onaylı olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamamı...

Papara hesabım devlet tarafından bugün kapatıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.742 TL bakiye bulunuyor. Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hizmet tamamen durdurulmuş durumda. Kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Papara numaram: 13****961. İade için IBAN: TR6900010090...

Bugün Papara mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 97.750 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “lisans iptali” uyarısı ile karşılaştım ve paramı çekemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Soru...

Papara mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma 30.000 TL çekmek istedim ancak “günlük limit aşımı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım tam onaylı olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bugün ilk kez böyle bir problem yaşadım. Ayrıca Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

15 Ekim 2025'de Converter. Space üzerinden bilgim ve onayım dışında aylık üyelik ücreti olarak Papara hesabımdan 878,13 TL ödeme alındı. Üyeliği başlatırken otomatik ödeme veya yenileme hakkında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve müşteri hizmetlerine ulaş...

11.10.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, siyah bir ekranda “veriler doğru biçimde olmadığı için okunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Papara Card ve Papara mobil hesabımı kullanamıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekr...

26.09.2025 tarihinde saat 21:18’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Papara IBAN’ıma yapılan fast gönderim işleminde, alıcı olmama rağmen Papara tarafından 31,35₺ haksız işlem ücreti kesildi. Gönderilen tutar yalnızca 1500₺ olmasına rağmen böyle bir ücret alınması hem şaşırtıcı hem de yasalara ...

Papara bireysel hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabım kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek 3 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Papara’dan aldığım bilgilendirmede detaylı bir neden belirtilmedi ve hesabımda yaklaşık bin lira bakiye bulunuyor. Konuyla ilgili olarak...

Bugün Çiçek Sepeti’nden iki siparişimi iptal ettim (Sipariş numarası: 1174097798). Normalde Papara, iptal edilen siparişlerin ücretini anında hesabıma yatırıyordu; fakat bu sefer Çiçek Sepeti’nde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, toplam 650 TL ve 1750 TL tutarındaki iade ödemelerim Papara he...