to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hakkında, bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açılması ve bu konuda tarafıma yeterli bilgi verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Bugüne kadar hayatım boyunca Papara kullanmadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Basına yansıyan Papara ile ilgili haberler sonrasında ismim kullanılarak hesabın açılmış olabileceğinden şüphelendim ve bunun üzerine Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Görüşmemizde benden kimlik dahil çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Ardından müşteri hizmetleri, 2021 yılında benim adıma bir hesap açıldığını ve yaklaşık dört ay sonra bu hesabın kapatıldığını söyledi. Ancak bu hesabın kim tarafından, hangi kanalla açıldığı, hangi amaçla kullanıldığı, hesabın üzerinde herhangi bir işlem veya para hareketi olup olmadığı konusunda hiçbir bilgi paylaşmayacaklarını belirttiler.
Bilgim dışında açılan bir hesapta kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığını, bu süreçte güvenliğimin nasıl sağlandığını ve bu hesabın tüm işlem ve hareket dökümünü yazılı olarak talep ediyorum. Ayrıca Papara’nın, adıma açılan bu hesapla ilgili tüm detayları resmi ve yazılı şekilde açıklamasını, gerekli ise ilgili resmi mercilere bildirim yapılmasını ve kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde işlenip işlenmediğine dair tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve süreçte doğabilecek her türlü maddi ve manevi zararım için yasal haklarım dahilinde tüm tazminat taleplerinde bulunma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum. Papara’dan, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm incelemelerin yapılmasını, sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve endişelerimin giderilmesini talep ediyorum.
Papara’da bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını yaklaşık 6 ay önce, Osmaniye’de ikamet ederken Papara müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri temsilcisine adıma hesap olup olmadığını sorduğumda, üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu söylediler. Bunun üzerine hesabı kapatmak istediğ...
19.01.2026 tarihinde adımı ve bilgilerimi kullanarak Papara üzerinde iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap, iş vaadiyle yönlendirildiğim bir süreçte, benim adım kullanılarak açılmış ve ben durumun farkına vardığım anda derhal müdahale ederek hesabın kapatılmasını sağladım. ...
Papara bireysel hesabım daha önce “inceleme” gerekçesiyle kapatılmış, 2 ay sonra 14 Ağustos 2025 tarihinde tekrar açılmıştı. Ancak bugün (18 Ağustos 2025) hiçbir açıklama yapılmadan hesabım yeniden kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmaktadır ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Dalga mı geçiliyor anlamı...
20.05.2025 saat 02:14 sularında, 2021 yılında açmış olduğum ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Papara hesabıma yetkisiz erişim yapıldığına dair tarafıma gece saatlerinde bir e-posta geldi. Bu durumu gündüz fark ettim ve hemen ilgili hesaba giriş yaparak hesabımı kapattım. Muhtemelen hesabıma erişmeye...
Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 13.08.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda herhangi bir inceleme yoktu ve kapatılmadan önce ailem dışında kimseye para göndermedim ya da kimseden para almadım. Son 3 gün içinde de kimseye para transferi yapmadım. Hesabımda bakiye yoktu ve herhangi bir riskl...
Yorumlar