Papara Hesap işlem

Papara bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Öncesinde mevcut şifremle birkaç kez giriş yapmayı denedim, hata alınca şifre yenileme talebinde bulundum ve şifremi başarıyla değiştirdim. Ancak yeni şifremle giriş yapmak istediğimde de “hesabını...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...

Yaklaşık 5 yıldır Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım onaylıydı ve Papara kartım da vardı. Hiçbir yanlış işlem yapmadığım ve düzenli kullandığım halde, dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve uygulamaya giriş yaptığımda b...

Hesap onaylama işleminde kimlik bilgisi ve doğum tarihi gibi bilgileri girdikten sonraki aşamada uyarı hatası alıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Onaylı bir hesaba sahip olmadığım için kartın neredeyse hiçbir avantajından yararlanamıyorum. Çözüm talep ediyorum.

Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sorun devam e...

5 yıldır Papara müşterisiyim ve Papara Card kullanıyorum. 29.08.2025'de hesabıma başka bir banka üzerinden para transferi gerçekleşti. Karşı taraf tüm transfer masraflarını karşıladığı halde, Papara tarafından hesabımdan 1045 TL işlem ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2–2,5 aydır Papara hesabım 'inceleme altında' görünüyor ve bu süreçte hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Papara’yı severek kullandığım için Metal Kart bile almıştım fakat uzun süredir mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece 'beklemeniz gerekiyor...

2 Haziran tarihinde Papara uygulamasında hesabıma kısıtlama bildirimi aldım. Standart Papara hesabımı altın birikim hesabı olarak kullanıyordum. Gelen bildirim sonrası, altın birikimimi güvensiz bularak tl’ye çevirdim ve hesabımdan çekmek istedim. Ancak kısıtlamadan dolayı sadece 5.000 TL çekebildim...

Papara bireysel hesabım 3 Haziran 2025'den bu yana, yani yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmad...

Papara uygulamasına bugün az önce giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen hata aldım, ardından şifremi yeniledim (aynı şifreyle) fakat bu kez de "üzgünüz şu anda size hizmet veremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kontrol edemi...

30 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 90 bin TL’nin üzerinde bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya şüpheli işlem yapılmamış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem te...

Papara kart ve uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. 29/08/2025 tarihinde, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve hangi sözleşme maddesini ihlal ettiğime dair bir bi...

Papara kart, kızıma gittiği okul tarafından kantin için öğrenciler kullansın diye dağıtılmış. Tamam, güzel. Yıl boyunca kullanıldı, çok da pratikti. Ancak kart yenilenmesi gerektiğinde sorunlar başladı. Ne eski kartı ne de yeni kartı kullanabiliyoruz. Aylardır kartın içinde iyi bir meblağ var, fakat...

Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...

Papara hesabımı Android cihazım üzerinden onaylamak istiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, her denememde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 5’ten fazla kez yaşadım ve her seferinde bilgilerimi dikkatlic...

Bugün saat 18.00 civarında Papara uygulaması üzerinden Midas’ın TR63 0001 5001 5800 7314 ***** IBAN’ına, yatırım amacıyla 60 TL göndermeye çalıştım. Ancak “Bu IBAN'a para gönderemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle...

Haziran ayından bu yana Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 2.974 TL bakiye bulunmakta. Konuyla ilgili olarak yaklaşık beşer kez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde standart cevaplar alıyor, he...

Papara mobil uygulamasında hesabımda 9.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabım kapatıldı ve bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı; yalnızca genel bir bilgilendirme mesajında sözleşmeye uymamak gibi bir...

Papara hesabımda bulunan 6000 TL param, 21 Ağustos tarihinde hesabım kapatıldığı için tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS de almadım. Hesabıma her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde “hesabınız kapatılmı...

28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...