Papara Black Card bakiye iadesi

Yaklaşık 1 aydır Kızımın Papara Card'ı sebepsiz şekilde kullanıma kapatılmış durumda ve kartımın içinde 6.170,38 TL bakiyem bulunuyor. Kartın kapatılması nedeniyle bu parama erişemiyor ve günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yasal koş...

30 Ekim tarihinde Papara Black Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kapatıldığı sırada bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı gibi...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Son birkaç gündür hesabımda kalan TL’yi başka bir kartıma aktarmak istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara’nın kamuya para iadesiyle ilgili duyurusu yapıldığı günden bu yana bu sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı kart ekleme bölümünde yeni kart oluşturmak ...

Papara Card hesabımda 1861 TL bakiyem bulunuyor. Papara'nın kapanması nedeniyle bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak paramı nasıl geri alacağım konusunda herhangi bir mesaj veya e-posta almadım. Şu ana kadar uygulama üzerinden de bir başvuru ...

Papara Black Card’ımı üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımdan para harcayamıyor, gönderemiyor ve çekemiyorum. Hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada kamuoyuna duyuru şeklinde bir mesaj çıkıyor ve anladığım kadarıyla birçok kişinin hesabı kapatılmış fakat bu kadar...

Bugün Papara bireysel hesabıma giriş yaptığımda, hesabımın tüm işlemlere kapatıldığını ve hesabımda bulunan 1.743,93 TL bakiyeyi ne çekebildiğimi ne de başka bir hesaba aktarabildiğimi gördüm. Bu durumla ilgili olarak uygulamaya giriş yaptığımda bir bildirim aldım; ancak detaylı bir açıklama yapılma...

Papara Black Kart’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen benim dışımda bir sebeple 1 gün önce kapatıldı. Kartımı kullanamıyor ve hesabımda bulunan 1.475 TL bakiyeye erişemiyorum. Uygulamada “Türkiye Cumhuriyeti tarafından yetkisi yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşa...

Papara Black Card’ımın sonu 3659 ile biten kartımla yaklaşık 1 gündür para transferi yapamıyorum ve karttaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online işlem sırasında “gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bu kartı sorunsuz kullanabiliyordum, bu sorun ilk kez başıma...

İki gün önce Papara bireysel hesabım, güvenlik incelemesi gerekçesiyle kapatıldı ve içerisindeki bakiyem bloke edildi. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan bir bilgilendirme almadım kendi uğraşlarım ile arayarak öğrendim ve bakiyemin kayıtlı IBAN’ıma aktarılacağı belirtildi. Ancak, müşteri hizmet...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık bir buçuk aydır para giriş-çıkışı yapılamıyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 1085 TL bakiyem bekletiliyor. Hesabım, mobil uygulama üzerinden kullanıma kapalı durumda ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Papara Card kullanıcısıyım. 3 aydan uzun süredir Papara hesabım süresiz olarak kapalı durumda ve hesabımda bulunan 3000 TL bakiyemin iade edilmeyeceğine dair bir e-posta aldım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak sadece “kurum politikamız gereğince” ifadesiyle açıklama yapıldı; herhangi bir detay...

Papara Black Card kullanıcısıyım. 30 Temmuz 2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve yaklaşık 30.000 TL bakiyem hesabımda kaldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “yaptığım alışverişlerin kriterlere uygun olmadığı” belirtildi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

Papara hesabım 10 gün önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve bana yalnızca "Artık sizinle çalışmak istemiyoruz" şeklinde bir bildirim gönderilerek tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabımda 35.994 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara hala erişemiyorum. 10 gündür hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...