to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Panora AVM'deki Boyner mağazasının üst kat bayan bölümünde bir ürünü denemek için prova odalarının yerini sordum. İlk sorduğum bayan göz teması bile kurmayıp cevap vermedi ve bulunduğu yerden uzaklaştı. Başka bir bayana sordum, o da bir başka personelin ismini vererek kafasını çevirdi; benimle iletişim kurulmadı. Sonunda, a*** isimli bir beyefendiye sordum ve onun güler yüzü ile ilgisi sayesinde memnun ayrıldım. Ancak, bir ürünün farklı bir bedenini değil, sadece prova odalarının yerini sordum ve üçüncü kişide cevap bulabildim. Krem rengi ceketli bayanlar ve baylar sorulara cevap vermek zorunda değiller mi?
Boyner satış danışmanı Ankara Kentpark AVM'de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığıma pişman olduğum bir alışveriş oldu girişte kozmetik bölümünde adını birkaç çalışana sorduğum halde öğrenemediğim kadın çalışandan hak etmediğim bir muameleye maruz kaldım. Aldığım üründe alarm unutu...
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner'e iade için vermiş olduğum çanta, kendilerinden bana herhangi bir mesaj gelmemesi üzerine bilgi almak için gittiğimde, mesaj gönderemediklerini ve benim arayıp sormam gerektiği söylendi. İletişim sorunundan ötürü göndermiş olduğum çanta bir yıldır bir daha elime ulaşmadı...
Buyaka AVM Dyson mağazasına stok hakkında bilgi almak için ve denemek için gittim, eğer sonuç iyi olsaydı stoktaki rengini beğenmediğim halde 3 aydır stok beklediğim için belki alabilirim diye düşünmüştüm. Fakat satış görevlisinin üslubundan dolayı denemekten ve almaktan vazgeçtim. İstediğim bir ren...
Eskişehir Boyner Kanatlı AVM'ye dün alışveriş için gitmiştim. Neredeyse tüm reyonları gezdim, satış personeli oturmuş sohbet ediyordu. Sadece birkaçı ilgilendi. Gözlük reyonunda duran eleman, modellere bakmak istediğimde ters ters konuştu. Gözlüklerle ilgili bilgi sordum, 'Yaz gelince bakarsın.' diy...
Boyner Kanatlı AVM şubesinde gözlük bölümünde çalışan beyefendinin bize karşı üslubu çok çirkindi. Müşteriye bu kadar saygısız davranışı asla kabul edilebilir değil. Sorduğumuz sorulara karşı bize yanıt vermek yerine bizi tersledi, müşterinin en doğal hakkı ürünler hakkında bilgi almaktır, Boyner'de...
Yorumlar