Yüzük Numarası Küçültmede Yardımcı Olunmadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

Ürünümü eşim yıldönümü hediyesi olarak almıştı ve alırken de olmazsa değişim yapacaklarını ya da numara küçülteceklerini söylemişler, henüz 1 hafta olmadan gittim numarasını küçültmek istediğimi söyledim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sıfır müşteri memnuniyeti! Yüzüğü takalı 2 gün oldu. Yüzük parmağımda diye asla almadılar. Sadece numarasını küçültmek istiyordum. Bir de oradaki kadın sanki ben hiç kuyumcudan alışveriş yapmamışım gibi kuyumcuda bile küçültmüyorlar diyor kimi kandırıyorsun acaba! Neredeyse bütün mağazalar küçültme işlemi yapıyor. Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok eşim çok pişman oldu aldığına. Pandora gibi bir markanın bunu yapması vizyonu açısından çok kötü bir izlenim