Yıldız Model Bileklikte Aşırı Kararma Ve İade Talebi

Uzun süredir Pandora müşterisiyim ve daha önce birçok ürününüzü sorunsuz şekilde kullandım. Ancak yıldız model bilekliğimde ciddi bir kararma sorunu yaşadım. Aynı dönemde aldığım yüzükte ve diğer bilekliklerimde hiçbir sorun yokken, bu bileklik aşırı şekilde karardı.

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu bilekliği 2 gün önce Marmara Park mağazanıza götürdüm. Orada sadece bir parça yüzeysel temizlik yapıldı. Kararmanın bu kadar fazla olmasının normal olmadığını özellikle söyledim, daha önce hiçbir Pandora ürünümde böyle bir durum yaşamadığımı anlattım ve diğer takılarımı da gösterdim. Tenle alakalı olmadığını, aynı koşullarda kullandığımı belirttim. Madem parlattınız, o zaman bilekliğin tamamına detaylı bir işlem yapılmasını rica ettim ancak buna rağmen ilgilenilmedi ve talebim karşılanmadı.

Diğer Pandora ürünlerimde hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen sadece bu bileklikte bu derece kararma olması nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu yıldız model bileklik için ücret iadesi talep ediyorum.