Sürekli Taş Düşen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

11.01.2026 tarihinde Pandora Korupark mağazasından Treated freshwater cultured pearl & Organically shaped adlı ürünü satın aldım. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, 07.03.2026 tarihinde ilk taş düşmesi sorunu yaşandı. Ürünü mağazaya götürüp tamir ettirdim ancak aynı ürün daha sonra ikinci kez, 15.08.2026 tarihinde tekrar taş düşmesi problemi yaşattı.

Tüm bunların ardından 23.08.2026 tarihinde üründen üçüncü kez taş düştü. Mağazaya gittiğimde bu kez ürünün stokta olmadığı, yaklaşık 1 hafta içinde gelebileceği ya da binip arabayla tekrar Korupark mağazasına gelmem gerektiği söylendi. Sürekli tekrar eden bu sorun ve her seferinde mağazaya gitmek zorunda kalmam benim için hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Sürekli taş düşen problemli bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesi adına ya ürün ücretimin iadesini ya da başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.