Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Pandora'dan Aldığım Charm Hem Kırıldı Hem De Kötü Muamele Gördüm

Pandora'dan Aldığım Charm Hem Kırıldı Hem De Kötü Muamele Gördüm
Pandora'dan Aldığım Charm Hem Kırıldı Hem De Kötü Muamele Gördüm
profile
16 Aralık 2025 20:48
1.078

Pandora Bursa Korupark şubesinden 22 Kasım 2025 tarihinde “Yılbaşı Süsü Çift Sallantılı” charm satın aldım. Ürünü sadece bir kez taktım ve bağlantı noktasından kırıldı. Yaklaşık 15 gün içinde ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümüzde, hem ürünle ilgilenilmemesi hem de çalışanların kaba tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Mağazada görevli satış elemanı E**Bey, ürüne dahi bakmadan, kaşını ve gözünü kaldırarak üstten konuştu ve son derece kaba bir üslup kullandı. Kesinlikle kendimizi muhatap bulamamış gibi hissettik. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğimizde ise “Hangi gün burada olacağı kesin olmaz.” şeklinde geçiştirici bir cevap aldık ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün fişi, sertifikası, kutusu ve poşeti dahil tüm evrak ve parçalar eksiksiz olarak elimizde bulunuyor. Bu kadar kısa sürede kırılan bir ürün için sorumluluğun tamamen bize yüklenmeye çalışılması ve üstelik saygısız bir tutumla karşılaşmamız, Pandora gibi bir markadan beklediğimiz yaklaşımın tamamen dışında kalmıştır.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ürünün iadesinin alınmasını ve yaşanan bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

pandoradan-aldigim-charm-hem-kirildi-hem-de-kotu-muamele-gordum-6.jpg
pandoradan-aldigim-charm-hem-kirildi-hem-de-kotu-muamele-gordum-5.jpg
pandoradan-aldigim-charm-hem-kirildi-hem-de-kotu-muamele-gordum-4.jpg
pandoradan-aldigim-charm-hem-kirildi-hem-de-kotu-muamele-gordum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2023 16:22
4.304
Pandora Mücevher Charm Kaynak Yerinden Ayrıldı
Pandora Mücevher Charm Kaynak Yerinden Ayrıldı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 18:30
3.187

Pandora Charmlarının Sürekli Kopması Ve Yetersiz Çözüm

profile
10 Aralık 2025 23:24
700
Pandora Charmlarının Sürekli Kopması Ve Yetersiz Çözüm
2
Ayse sonuçtan memnun değil

Pandora Mücevher Mağazasında Kaba Davranış Ve Fatura Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği!

profile
30 Temmuz 2025 17:54
1.006
Pandora Mücevher Mağazasında Kaba Davranış Ve Fatura Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği!
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 11:15
1.618
Pandora Mağazasında Garanti Kapsamında İlgi Eksikliği Ve Ürün Kalitesizliği
Pandora Mağazasında Garanti Kapsamında İlgi Eksikliği Ve Ürün Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz