Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Pandora’dan 2 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim e-posta adresime onaylanmış olarak düşmesine rağmen Pandor...

Pandora’nın internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek satın aldığım bileziği 27 Mart tarihinde iade ettim. Ücret iadesi yapılmadığı için bankamı arayıp detaylı şekilde kontrol ettirdim ancak banka kayıtlarında Pandora tarafından yapılmış herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Pandora ile defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Sürekli aynı konuyla uğraşmaktan gerçekten yoruldum.
Sipariş numaram pndtr00487461 olup, iademin 3.500 TL olarak hesabıma yatırılmasını veya Pandora’nın Paycell ile görüşerek sorunu kendi aralarında çözüp tutarı tarafıma eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.

Pandora’dan 2 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim e-posta adresime onaylanmış olarak düşmesine rağmen Pandor...
07 Mart 2026 tarihinde Pandora üzerinden verdiğim pndtr00485079 numaralı siparişim, adresimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden “adres eksikliği” gerekçesiyle iade edilmiştir. Ürün bana hiç ulaşmamıştır. 25 Mart 2026 tarihinde ürünün Pandora tarafından ecomturkey...

Pandora’nın internet sitesinden 1539 TL tutarında bir yüzük siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra 21 Ocak tarihinde iptal edildi ve sipariş numaram PNDTR00451795’tir. Sipariş iptal edildiği için doğal olarak ödediğim tutarın da iade edilmesini bekliyordum. Bu süreçte Pandora müşteri hizmetleriyle ...
Pandora'dan PNDTR00034581 sipariş numarası ile 4800 küsur liralık bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Günlerdir iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve mail yoluyla 'iadenizi yaptık' şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak günlerdir beklememe rağmen hala iadem gerçekleşmedi. İade, bankama yapı...

10.01.2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesinden bileklik satın aldım, satış tamamlandıktan 2 saat sonra ise siparişimin iptal olduğuna dair mail aldım. Ücret iadesinin 3 ila 5 gün içerisinde yapılacağı yazdığı halde ücret iadesi tarafıma iletilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştım ancak ödeme yapt...









Yorumlar