Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mücevher Pandora Sipariş Göndermiyor Müşteri Hizmetleri Ya Da Telefon No Yok

Pandora Mücevher Pandora Sipariş Göndermiyor Müşteri Hizmetleri Ya Da Telefon No Yok
Pandora Mücevher Pandora Sipariş Göndermiyor Müşteri Hizmetleri Ya Da Telefon No Yok
Pandora Mücevher Pandora Sipariş Göndermiyor Müşteri Hizmetleri Ya Da Telefon No Yok
profile
15 Kasım 2023 21:27
2.180

Pandora internet sitesinden bir şey almamaya özen gösterin, zira ürünleri hiçbir şekilde göndermiyorlar. Ulaşamıyorsunuz ve sesinizi duyuran yok. Ulaşabileceğiniz bir telefon numarası bulunmuyor ve e-posta göndermenize rağmen geri dönüş yapılmıyor. tr.pandora.net sitesinden 13.11.2023 tarihinde bir bileklik siparişi verdik. Sipariş adresini hatalı girdiğimizi ve düzeltmemiz gerektiğini e-posta yoluyla bildirdiler. Doğru adresi yazıp göndermemize rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kargo elime ulaştı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir satıcıyla daha önce karşılaşmadım. Ulaşmak için e-posta yoluyla iletişime geçilmesi gerektiği söyleniyor; ancak yazdığımızda cevap verilmiyor ve ürünü iptal etmek istesek de muhatap bulunamıyor. Sipariş numarası: pndtr00006531

Muhammed
Muhammed
20 Kasım 2023 13:04

Hala kimse ulaşmadı kimse aramadı ve hala iptal olmadı sipariş zaten internet sitesinde bile iptal düğmesi yok yarın genel müdürlüğüne gideceğim bakalım ne yapacaklar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (11)

Yağmur
Yağmur

Doğru adresi yazıp gönderdiğinizde teknik ekiplerle paylaştık diye bir mail aldınız mı?

Yağmur
Yağmur

Son durum nedir lütfen yardımcı olabilir misiniz bende aynı durumdayım

Nur
Nur

Merhaba, durumda bir değişiklik var mı benzer sorunu yaşıyorum

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Evet sonunda iki hafta sonra paramı geri alabildim hakkımı helal etmiyorum bütün sosyal medya hesaplarını ve bütün Pandora uluslar arası maillerine mail attım her yerden yazdım elimden geleni yaptım ancak bir sonuç alabildim Pandora'nın kendi internet sitesinden alacağım arkadaşlar için 10 kere düşünsün çok büyük bir pişmanlık ve hiç tavsiye edemem

Nur
Nur

Benim 4 günü buldu takriben ama sizde yazan için bir bilgim yok siz yine de ısrarcı ve sert olun bence daha ciddiye alıyorlar en azından

Yağmur
Yağmur

Çok haklısınız. Ben yoğunluktan deyip böyle düşünmemiştim ta ki bugün şikayet varda yorumları görene kadar. Açıkçası Benim sipariş durumum şu şekilde : "teslimat kapsamına dahil " bu konuda bir bilginiz var mı? 1 haftadır aynı durumda. Sizin ne kadar sürede verildi kargoya?

Nur
Nur

Sipariş durumunda sadece gönderildi yazıyordu kargo vs bir şey yoktu mail attım sitede ilgili bölüme bakın dediler ilgili bölüme baktım ama problem sizde gönderildi yazıp kargo kodu vermemek ne mail atıyoruz dönüş yapan yok dün mü başladınız işe bu nasıl kurumsallık vs tarzı şeyler saydım bayağı çok sinirlenmiştim zaten en son da konunun incelenip tarafıma acilen bilgilendirilmesini istiyorum dedim ertesi gün kodu attılar yani Türk işte illa kötü davranınca anlıyor o kadar ricalarla attığım maile 1 kere bile dönüş yapılmadı

Yağmur
Yağmur

Nasıl hallettiniz anlatır mısınız benim de çözmem lazım bu sorunu da

Nur
Nur

Biraz meşakkatli bir süreçti mailleşerek hallettim biraz sert çıkıştım 2 gün sonucunda kargo kodumu verdiler ama kargo aşaması tam bir fiyaskoydu

Yağmur
Yağmur

Bende bu sorunu yaşıyorum durumunuz güncellendi mi

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Sipariş durumu iptal olarak görünüyor para iadesi yapıldı diye bir mail attılar bankaya aradım böyle bir şey var mı diye evet dediler iade isteği yapıldı ama daha firma tarafından onay bekleniyor bakalım bekliyorum ne zaman yapacaklar bugün düştü düştü düşmediyse genel müdürlüğe gideceğim bakalım ama gerçekten hayatımda yaşadığım en büyük pişmanlık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2024 10:55
1.254
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 09:59
1.411

profile
27 Aralık 2023 20:51
769
Pandora Mücevher'in Siparişimi 34 Gündür Teslim Etmemesi
Pandora Mücevher'in Siparişimi 34 Gündür Teslim Etmemesi
Benzer Şikayet Yaz