to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora'dan ürün ve hediye kutusu almıştım. Ürün uymadığı için ikisini de iade için yolladım. Ürün iadesi kabul oldu fakat hediye kutusu için hasarlı olduğundan iadesi kabul olmadı şeklinde mail geldi. Maile kutuya dokunmadan aynı şekilde iade ettiğimi cevapladım. Tekrar gelen bilgilendirme mesajında hediye kutularının iadesi olmadığı söylendi. Tamam dedim, cayma hakkıma rağmen abartmadım. Ancak kargo tarafıma ulaştığında kutunun fiyongu kopuktu ve taşıma torbası kırış kırıştı. Böyle bir durum görmedim. Açıkçası parasında değilim ama güvenerek alışveriş yaptığın markalar bunu yapıyorsa diyecek çok bir şey yok!
Pandora'dan bileklik ve kolye satın aldım. Bileklik büyük oldu, beden değişimi için iade ettim. Kolyede sanki sıfır değildi çünkü bir saat düğünde taktım, çizikler ve renk solması oldu. Bilekliği birkaç gün hiç çıkarmadım, en ufak bir şey bile olmadı, hatta iade ettim. Şimdi sorun şu: Pandora beni m...
Pandora adlı markanın internet sitesinden alışveriş yaptım. Ölçüleri bilmediğim ve sürpriz yapacağım için yanlış ölcü sipariş etmişim. Ürün sorunsuz geldi. 14 gün içinde iade etme kaidesi varmış. Hediyeyi vereceğim kişi ülke dışından geldiği için bu süreyi aştık. Üründe beklediğim gibi büyük geldi. ...
Pandora internet sitesinden aldığım küpenin mekanizması hatalı geldi ve kapanmıyordu. Haliyle ürünü iade etmek istedim çünkü ayıplı mal gönderdiler. Mail olarak sorunu detaylı açıkladığımda tek aldığım cevap küpelerin iade edilmediği oldu. Hatalı mal satıp bunu iade almıyoruz demek saçmalık. Müşteri...
Pandora'nın kendi sitesinden alışveriş yaptım 2 haftayı geçti sitede 3-5 iş gününde kargoya verilir şeklinde bilgi verilmiş. Verilmeyince ulaşmaya çalıştım ne bir iletişim numarası ne de bir muhatap bulamadım. Mail adresi vermişler 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacaktır yazıyor asla cevap alamı...
Pandora'dan aldığım ürünler, kargo firması tarafından evimin etrafındaki güvenliklerden birine bırakıldı. Önce kargoyu kapı kapı aradım. Kampanyadan aldığım dört üründen birinin bedeni uygun gelmediği için değişim yapmak istedim. İnternet üzerinden değişim yapılmadığını, iade ya da mağazadan değişim...
Yorumlar