Pandora Mücevher Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Ödeme Sorunu

https://tr.pandora.net/ adresinden almaya çalıştığım üründe, sitedeki hatadan dolayı ödeme kısmında "ödemeniz alınamadı" hata ile karşılaştım. 2. Kez denediğimde yine aynı hatayı verdi. İnternet bankacılığımdan baktığımda ödeme 2 kez çekilmiş olarak gözüktü. Daha sonrasında teke düştü ama internet sitelerinde üyeliğim kısmında siparişimin bulunmadığı yazıyor. Bankamı aradım ödeme çekilmiş, onay numarası 083378. Problem şu karşımızda hiçbir yetkisi yok. Verdikleri telefon numaraları çalışmıyor. Mail adresine şikayetimi bildiriyorum geri dönüş yapılmıyor. Koskoca pandoranın yaptığına bakın.